Часто задаваемые вопросы

У меня не проигрывается музыка, подскажите как быть?

Похоже на то, что у Вас не установлен . Без него проигрывание музыки и видео в браузере невозможно. Если Adobe Flash Player уже установлен, попробуйте его обновить.
Если после установки свежей версии флэш плеера проблема не решилась — дайте нам знать.

А почему у меня трек не скачивается, а только проигрывается? Даже установка вашей программы не помогает!!!

Если Вы можете прослушать трек, то после перехода на страницу audiovkontakte.ru, нажмите правой кнопкой мыши на красную кнопку «СКАЧАТЬ» и в открывшемся меню выберите пункт «сохранить как» («Save as»).

Как я могу залить музыку на ваш сайт?

Сам сайт не хранит музыку. Вам достаточно залить вашу музыку и её можно будет скачать с контакта с помощью нашей программы VKSaver.

Сделайте возможность скачивать файлы с нормальными названиями! Каждый раз приходится переименовывать кучу файлов, а это так напрягает!!!

VKSaver 3 версии позволяет скачивать и сохранять файлы из контакта с читаемыми названиями. Если у Вас версия старее - обновите программу .

Есть ли плагин для видео в контакте, такой же как и для музыки?

Да, есть. VKSaver уже давно поддерживает возможность скачивания видео из контакта.

Я пользуюсь оперой и моя страница в контакте вся разьехалась, а иконки все перемешались. Подскажите плз как всё вернуть?

Эта ошибка программы, она может возникать только под оперой и в версиях vksaver с 2.0.0, в версиях 3 и выше этой проблемы уже нет, т.ч. обновите установленную у вас программу.
Если Вы не хотите обновлять VKSaver, то можете каждый раз с возникновением данной ошибки, нажимать несколько раз сочетание клавиш CTRL+R или порефрешить страницу через кнопочку рефреша в самом браузере. Рефреш должен помочь убрать корявость отображения в опере на длительное время.

А ваш плагин точно безопасный? Вдруг вы хотите поставить мне вирус или стянуть мои пароли?

Если Вы скачали плагин с Аудио Вконтакте, то он 100% безопасный — нам нет никакого интереса заражать вирусами наших пользователей и уж тем более воровать у них пароли.
Тем не менее, мы крайне рекомендуем пользоваться безопасными браузерами (chrome, firefox, opera) и антивирусами.

Если же у Вас нет антивируса, то безопасность программы можно проверить с помощью специальных онлайн-сервисов.

Вот наиболее надёжные и проверенные:

  • — рекомендуем
  • (файлы больше 1МБ не принимаются!!!)

VirusTotal.Com пишет, что антивирус Symantec обнаружил в вашем файле какой-то вирус «Suspicious.Insight». Что это?

Suspicious.Insight это не обязательно вирус. Эта формулировка говорит о том, что vksaver кажется подозрительной программой для Symantec из-за того, что недостаточно пользователей этого антивируса запускали новую версию и у этого антивируса просто недостаточно информации о нашей программе.

Какие гарантии вы даёте, что я не подхвачу вирус на вашем сайте?

Мы крайне отрицательно относимся к распространению вирусов, а также очень тщательно следим за безопасностью Аудио Вконтакте. Но, к сожалению, всегда есть вероятность того, что любой сайт могут взломать и напихать в него вирусов, пусть эта вероятность и ничтожна.
Если Вы переживаете о безопасности вашего компьютера, пользуйтесь безопасными браузерами (firefox, opera), используйте антивирусы и не загружайте программы с сомнительных сайтов.

Неужели нельзя уже починить сайт и сделать поиск по контакту и скачивание через сам сайт, как было раньше?

В конце 2008 года сделали защиту для аудио-треков, так что её обход возможен, но технически сложнен. А с учётом количества наших пользователей это задача ещё более сложна — загрузка музыки из контакта будет тормозить.
Поэтому мы придумали новый, быстрый и удобный способ как можно скачивать музыку из контакта — VKSaver. Пользоваться им очень просто и удобно.

ЭЭэйй! П%дарасы верните как было!

Извините, но, похоже, вы ошиблись адресом