Часто задаваемые вопросы
Я пользуюсь оперой и моя страница в контакте вся разьехалась, а иконки все перемешались. Подскажите плз как всё вернуть?
Эта ошибка программы, она может возникать только под оперой и в версиях vksaver с 2.0.0. Попробуйте нажать несколько раз сочетание клавиш CTRL+R или порефрешить страницу через кнопочку рефреша в самом браузере. Рефреш должен помочь убрать корявость отображения в опере на длительное время.
Эту ошибку мы исправим в скором времени, т.ч. пока советуем рефрешить странички.
А ваш плагин точно безопасный? Вдруг вы хотите поставить мне вирус или стянуть мои пароли?
Если Вы скачали плагин с Аудио Вконтакте, то он 100% безопасный - нам нет никакого интереса заражать вирусами наших пользователей и уж тем более воровать у них пароли.
Тем не менее, мы крайне рекомендуем пользоваться безопасными браузерами (firefox, opera) и антивирусами.
Если же у Вас нет антивируса, то безопасность программы можно проверить с помощью специальных онлайн-сервисов.
Вот наиболее надёжные и проверенные:
- VirusTotal.com - рекомендуем
- Онлайн проверка Касперского (файлы больше 1МБ не принимаются!!!)
- Онлайн проверка DrWeb
VirusTotal.Com пишет, что антивирус Symantec обнаружил в вашем файле какой-то вирус "Suspicious.Insight". Что это?
Suspicious.Insight это не обязательно вирус. Эта формулировка говорит о том, что vksaver кажется подозрительной программой для Symantec из-за того, что недостаточно пользователей этого антивируса запускали новую версию и у этого антивируса просто недостаточно информации о нашей программе.
Какие гарантии вы даёте, что я не подхвачу вирус на вашем сайте?
Мы крайне отрицательно относимся к распространению вирусов, а также очень тщательно следим за безопасностью Аудио Вконтакте. Но, к сожалению, всегда есть вероятность того, что любой сайт могут взломать и напихать в него вирусов, пусть эта вероятность и ничтожна.
Если Вы переживаете о безопасности вашего компьютера, пользуйтесь безопасными браузерами (firefox, opera), используйте антивирусы и не загружайте программы с сомнительных сайтов.
У меня не проигрывается музыка, подскажите как быть?
Похоже на то, что у Вас не установлен Adobe Flash Player. Без него проигрывание музыки и видео в браузере невозможно. Если Adobe Flash Player уже установлен, попробуйте его обновить.
Если после установки свежей версии флэш плеера проблема не решилась - дайте нам знать.
А почему у меня трек не скачивается, а только проигрывается? Даже установка вашей программы не помогает!!!
Если Вы можете прослушать трек, то после перехода на страницу audiovkontakte.ru, нажмите правой кнопкой мыши на красную кнопку "СКАЧАТЬ" и в открывшемся меню выберите пункт "сохранить как" ("Save as").
Как я могу залить музыку на ваш сайт?
Сам сайт не хранит музыку. Вам достаточно залить вашу музыку Вконтакт и её можно будет скачивать через АудиоВконтакте.Ру.
Сделайте возможность скачивать файлы с нормальными названиями! Каждый раз приходится переименовывать кучу файлов, а это так напрягает!!!
Советуем поставить Download Master. Когда Download Master перехватыватит закачку с нашего сайта, то в итоге сохраняет файл с удобочитаемым названием
Если Вы пользуетесь браузером Internet Explorer, то после установки Download Master`а вам необходимо:
- Пройти в меню Инструменты->Настройки->Общие->Интеграция
- Поставить галочку перед "Расширенная интеграция (работает только на IE 6.x или выше)"
- Закрыть и открыть занова браузер, если он был открыт
Если Вы пользуетесь другими браузерами, то вам необходимо:
- Пройти в меню Инструменты->Настройки->Общие->Интеграция
- Выбрать в панеле "Другие броузеры" интеграцию нужного вам браузера
- Закрыть и открыть занова браузер, если он был открыт
Есть ли плагин для видео, такой же как и у аудио вконтакте?
Да, есть. VKSaver уже давно поддерживает возможность скачивания видео из контакта.
Неужели нельзя нормально починить сайт и сделать поиск по контакту за столько времени?
В конце 2008 года Вконтакте.ру сделал защиту для аудио-треков, так что её обход возможен, но технически сложнен. А с учётом количества наших пользователей это задача ещё более сложна - загрузка музыки из контакта будет тормозить.
Поэтому мы придумали новый, быстрый и удобный способ как можно скачивать музыку из контакта - VKSaver. Пользоваться им очень просто, удобно и безопасно.
ЭЭэйй! П%дарасы верните как было!
Извините, но, похоже, вы ошиблись адресом
